Confira aqui algumas dicas importantes para evitar que você tenha qualquer problema com a sua compra:
 

  • Leia com atenção a descrição do produto que você deseja comprar;
  • Observe todas as características do produto;
  • Caso tenha alguma dúvida quanto à utilização e cuidados com o produto, consulte na descrição do produto no site;
  • Antes de finalizar sua compra, confira se todos os produtos selecionados estão listados.
  • Confirme se o endereço para a entrega do produto está correto;
  • Observe o prazo de entrega;
  • e-mail: arquivandolivros@gmail.com
Entrega:
 
Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem do produto é de 4 dias úteis, esse é o prazo pelo qual nos responsabilizamos, o prazo de entrega dos Correios não é de nossa competência pois não temos controle sobre a empresa.
 
Assim que o envio for conclúido enviaremos um código de rastreamento que você pode monitorar aqui http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
 
 
Conforme consta no site dos Correios o prazo de entrega via Frete Econômico ou PAC após a postagem é de 3 a 15 dias úteis e via SEDEX de 1 a 3 dias úteis, lembrando que este prazo depende exclusivamente do serviço prestado pelos Correios.
 
Quando os correios tentam entregar a encomenda e o destinatário está ausente são realizadas mais duas tentativas, se forem mal sucedidas a encomenda fica armazenada na unidade de distribuição mais próxima do endereço de entrega e o cliente deverá retirar a compra nos correios em até 7 dias corridos.
 
 Para acompanhar as tentativas de entrega acompanhe o código de rastreamento fornecido.
 
Informamos que não nos responsabilizamos caso o endereço fornecido pelo cliente seja insuficiente ou contenha algum dado errado.
 
Moradores de condomínios e edifícios: após a encomenda ser entregue, não temos meios de saber quem recebeu. A não ser se o cliente pagar pela opção de AR dos Correios. Frete Econômico não dá essa opção.